Osoba, która kandyduje na stanowisko sekretarki musi odznaczać się całym szeregiem rozmaitych umiejętności. Dobrze aby była to osoba z wykształceniem co najmniej średnim. Wykształcenie kierunkowe potrzebne do wykonywania zawodu sekretarki można zdobyć w szkołach policealnych dla sekretarek oraz na specjalnych kursach. Sekretarka to osoba, która bez problemu porusza się w rzeczywistości biurowej. Potrafi obsługiwać komputer, faks, skaner, kserokopiarkę. Powinna także biegle władać przynajmniej jednym językiem obcym. Sekretarka musi znać zasady przyjmowania, dostarczania i przygotowywania korespondencji. Jej rolą jest również ewidencja wszelkich pism biurowych. Profesjonalna sekretarka powinna odznaczać się miłą aparycją, być zawsze schludnie i elegancko ubrana. Ze względu na to, że sekretarka ma bezpośredni kontakt z wieloma osobami z zewnątrz musi być osobą sympatyczną, o wysokiej kulturze osobistej. Jest również prawą ręką szefa, dlatego wskazane jest by odznaczała się lojalnością i dyskrecja. Profesjonalna sekretarka jest osobą niezastąpioną w każdej firmie i niewątpliwie stanowi jej wizytówkę.